聚焦茶界“3·15”,了解茶行業(yè)的套路與維權案例
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聚焦茶界“3·15”,了解茶行業(yè)的套路與維權案例

中國消費者協(xié)會在年初公布,2019年消費維權年主題為“信用讓消費更放心”。這個主題的確立,意在切實履行消協(xié)組織法定公益性職責,著力推動消費領域信用體系建設,營造放心消費環(huán)境。

國際消費者權益日的設立意在提醒廣大消費者關注和維護自己的權利,央視每年也曝光了不少行業(yè)內的假冒劣質商品和消費陷阱。

下面,就帶茶友們看看,茶行業(yè)的套路與維權案例。


茶行業(yè)套路假冒知名品牌

茶行業(yè)中比較常見的假冒品牌便是大益和中茶,大家知道這兩個品牌的茶葉流通性強、價值高,而且歷史悠久,因此很多不良商家仿冒其茶葉的棉紙,以假亂真。

做舊、年份造假

隨著消費的不斷升級,中老期茶成為了消費者們關注和喜愛的茶品。而相較于普通的新茶,中老期茶比新茶的價格高出幾倍甚至十幾倍,因此不少商人便意圖從中牟利,常見的被做手腳的茶類有普洱茶、巖茶及白茶三大類,它們被人為加溫加濕、再次烘焙,從而搖身一變,通過“做舊”的手段高價出售。

在綠茶和巖茶中,還有一種惡劣的做法就是以舊充新。這種情況較常出現(xiàn)在紅茶和綠茶品類中,一些人將放壞的陳茶再次翻炒、烘焙,用來冒充新茶。

通過催熟假冒春茶

春茶含有豐富的營養(yǎng)物質,且形美、味鮮,因此,春茶的價格較其他季節(jié)的茶高出許多。中國的六大茶類均有假冒春茶的做法,尤為明顯的是綠茶和普洱茶類,經(jīng)常拿秋茶、夏茶來當春茶賣,哄騙消費者。

除此之外,為了早點讓茶樹發(fā)芽,還有催熟的做法,商家利用大棚蔬菜的形式種植茶葉,蓋上塑料膜來催熟茶芽,經(jīng)過這種方法催熟的茶葉不僅會喪失大量營養(yǎng)成分,還會因過多的農藥和化肥的施加而導致茶葉種的有害物質超標,危害健康。

有一些不法茶農,為了經(jīng)濟利益,給茶樹打激素藥,刺激茶樹瘋狂生長,一年可以采摘六季。這種茶葉,比農殘更加可怕。

添加物質

前幾年“染色碧螺春”、“摻糖正山小種”、“染白銀針”、“香精烏龍茶”就屢屢出現(xiàn),被曝出后發(fā)現(xiàn)這些看似品相較好的茶品都是用“工業(yè)香精”來“裝飾”的。這類操作手法常見于綠茶、紅茶、烏龍茶類,諸如“葉綠素”、“催芽劑”、“滑石粉”等用于裝飾品相的色素也被查出是對人體有害的物質,若長期食用無疑會對身體健康造成危害。

類似的是,在綠茶品類中曾被爆出用糯米粉整形的事件。這種方法可以縮短揉捻時間,并且糯米粉還可增加茶葉的重量,由此對商家而言,一舉兩得。但很多時候,商家所用的大多是過期或者劣質的粉末。

假冒名山名寨古樹


假冒名山這已經(jīng)是司空見慣的事情,就普洱茶而言,但凡出名一點的山頭均會仿冒,只要改一下棉紙包裝,想叫班章、冰島、易武都可以,而古樹或者純料也都是從商家口中得知,無法通過數(shù)據(jù)驗證,普通消費者基本無辨別能力。

Tips


我們有以下建議提供給茶友們:

1.當你不知道如何選擇,或者專業(yè)度不夠的情況下,選擇大品牌、知名品牌的產(chǎn)品相對來說是個保險的做法,這些企業(yè)的產(chǎn)品在質量安全上是過關的,畢竟是做品牌,不是小作坊。

2.茶行業(yè)充滿了故事,有人物、歷史、獵奇等等類型,最終讓你覺得自己占了便宜,其實恰恰不能相信,你想想,你只花100塊就買到香奈兒正品包包,這可能嗎?茶葉也是一樣的道理,商品就是商品,不要有僥幸、撿漏的心理。

3.作為玩家來說,古樹純料確實是他們的追求,而作為普通消費者,喝茶只是解渴養(yǎng)生,那重點關注食品安全即可,而且中國90%以上的茶來自于茶園,這才是大家消費的主力產(chǎn)品,因此大家要正確審視自己喝茶的需求,不要盲從。

4.購買茶葉的時候一定要仔細查看相關的SC標識,包括產(chǎn)地、廠家、生產(chǎn)日期、保質期等等都要看清楚,白標產(chǎn)品不要購買。

5.最后一點當然還是回歸品嘗,再厲害的外表都可以被模仿,而喝進嘴里的感受是不會騙人的,所以大家去購買茶葉的時候盡量提前試一試,并且遵循自己的味蕾感受,不要被引導,聞起來沒有異雜味,喝著舒服是最重要的。


維權案例案例一


長沙網(wǎng)友李先生質疑自己在某知名商場高價購買的茶葉為三無產(chǎn)品。茶葉的鐵皮罐體外包裝無生產(chǎn)日期、質量檢驗合格證明、規(guī)格等級等信息。同時茶葉的內包裝亦無生產(chǎn)日期、質量檢驗合格證明、規(guī)格等級等信息。因此李先生立刻向紅網(wǎng)“消費維權”頻道投訴后,紅網(wǎng)記者實地采訪核實,經(jīng)銷商未能出示茶葉的相關生產(chǎn)信息。在商場管理部門的協(xié)助監(jiān)督下,茶葉經(jīng)銷商對李先生作出了2萬元的賠償。

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根據(jù)國家現(xiàn)有法規(guī),經(jīng)銷商銷售三無產(chǎn)品一經(jīng)查實,將要向消費者作出商品價格三倍或十倍的懲罰性賠償。

案例二

丁先生在超市購買4盒茶葉,共計5600元。后發(fā)現(xiàn)所購茶葉沒有生產(chǎn)許可證,亦沒有生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)者信息等。故訴至法院,請求判令超市退貨退款并支付十倍賠償金。訴訟中經(jīng)詢,雙方當事人均表示愿意協(xié)商解決本案糾紛。丁先生自愿放棄部分訴訟請求。雙方當庭履行完畢退貨退貨款的手續(xù),且超市同意支付部分賠償金。

案例三


信陽市工商局網(wǎng)監(jiān)大隊曾接到消費者投訴,稱淘寶天貓網(wǎng)站的一家“食品專營店”涉嫌虛假宣傳


該公司在網(wǎng)上宣傳店內所售信陽毛尖系“信陽毛尖新茶明前茶特級嫩芽鐵罐禮盒自產(chǎn)自銷250g裝”,號稱自產(chǎn)自銷,是本年才出的“雨前茶明前茶”。經(jīng)信陽市茶葉協(xié)會認證,截至事發(fā)日,信陽毛尖一芽一葉初展,尚不可開摘。


最終工商部門依照法律責令該公司停止虛假宣傳行為,該店鋪處以10000元罰款

希望有一天,不需要打假,所有企業(yè)、商家都能共同維護茶葉行業(yè)的良性發(fā)展,更好地向世界展現(xiàn)出中國茶的魅力!

內容來自興茶網(wǎng)、說茶每一天及網(wǎng)絡

由北京茶葉網(wǎng)編輯整理